Qless te ayuda a mantener la distancia de seguridad mientras sigues atendiendo a tus clientes. Estamos para ayudarte para que la experiencia de cliente sea más satisfactoria y eficiente: eliminamos las colas, aceleramos las transacciones y vaciamos las salas de espera HOY.

Cola Remota Virtual

Permite a tus clientes hacer cola desde su casa, su coche o su trabajo. Avisándolos por nuestra App o por SMS del tiempo de espera y de cuando ha llegado su turno. Gestiona la capacidad de tu negocio o tus salas de espera con QLess.

Desde el teléfono

Evita la congestión de tu negocios o de tus salas de espera. Tus clientes pueden unirse a la cola de forma remota y recibir un aviso en su teléfono móvil cuando sea el momento de atenderlos. En todo momento tus clientes pueden saber su lugar en la cola y su tiempo de espera.

Flex-Appointments

Dale a los clientes flexibilidad. Las citas interactivas proporcionan recordatorios antes de la cita, avisos de cuando estás listo para atender a tus clientes, la posibilidad de cancelar la cita desde su teléfono móvil o retrasarla/reprogramarla porque llegan tarde, directamente desde su teléfono.

Evitamos las salas de espera abarrotadas y conseguimos disminuir el porcentaje de personas que no acuden.

QLess ha cambiado la forma de gestionar tu negocio, permitiendo a tus clientes ser atendidos en el momento de su llegada, evitando espera innecesarias.

Infórmate de cómo QLess está ayudando a los negocios en la crisis COVID-19

Descubre el mejor sistema de citas y gestión de colas del mundo

QLess ayuda a tu empresa a superar las dificultades en la experiencia de cliente y el efecto negativo en los resultados con una solución simple y fácil de usar. QLess aumenta los ingresos hasta en un 50%.

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Nuestro recurso más importante es el tiempo, y QLess elimina la espera con nuestro premiado sistema de gestión de colas y citas. QLess aumenta la eficiencia de las operaciones hasta en un 90%.

Desde el aumento de la productividad hasta el incremento de los índices de satisfacción de los clientes, no hay límite para los beneficios de QLess para tu negocio. QLess mejora la satisfacción del cliente hasta en un 99%.

Presentamos el sistema de gestión de colas digitales y virtuales QLess

Para múltiples negocios e industrias, los clientes se enfrentan a largas colas y elevados tiempos de espera que disminuyen la satisfacción, perjudican las operaciones diarias del negocio y simplemente alejan a los clientes. Esto causa pérdidas en los ingresos, vulnerabilidad frente a la competencia y puede ser perjudicial para la reputación de un negocio. Olvídate del viejo sistema de “coger un turno” y muévete hacia el futuro con nuestro nuevo e innovador sistema digital de colas! Con la tecnología QLess, tu negocio puede aprovechar los teléfonos inteligentes de tus clientes con alertas sobre los tiempos de espera y las citas previas. Permite que tus clientes esperen donde quieran mientras obtienes altos índices de satisfacción, valiosos datos de tus clientes y una enorme ventaja sobre tus competidores!

Se ha acabado esperar – Prueba QLess! SOLICITA UNA DEMO

Cómo funciona el sistema de citas y gestión de colas de QLess:

1. PROGRAMAR UNA CITA/REGISTRO VIRTUAL
1. PROGRAMAR UNA CITA/REGISTRO VIRTUAL

Tus clientes programan una cita o se unen a una cola virtual a través de una App, un teléfono móvil, un sitio web o un dispensador de turnos

2. ACTUALIZACIONES DE ESTADO Y COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL
2. ACTUALIZACIONES DE ESTADO Y COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL

Qless permite comunicaciones bidireccionales por la App y por SMS, lo que permite compartir actualizaciones y recibir comentarios de los clientes.

3. ¡ATIENDE AHORA!
3. ¡ATIENDE AHORA!

La aplicación de citas QLess y el sistema de gestión de colas notifica a tus clientes cuando se acerca su turno. Ahora mira cómo funciona.

QLess está presente en diversas industrias, ayudando aumentar la eficiencia, mejorando la experiencia de cliente y haciendo crecer los negocios.

educación

Los estudiantes están mejor atendidos con nuestro cómodo sistema de gestión de colas y la aplicación de citas que convierte tu campus en un espacio administrativamente eficiente, ahorrando tiempo y mejorando la experiencia del campus para optimizar la retención de los estudiantes.

Atención médica

La aplicación de citas QLess permite a los profesionales de la atención médica crear soluciones de gestión de la atención a medida para ofrecer a los pacientes una atención de alta calidad, reducir el tiempo que los pacientes pasan en la sala de espera y aumentar la eficiencia entre los médicos y el personal.

Logística

QLess ayuda a las empresas de logística a mejorar la comunicación de la cadena de suministro para eliminar las colas de camiones, reducir los costes y aumentar la eficiencia. Las instrucciones, las órdenes de trabajo y los horarios pueden ser enviados directamente a los vehículos para que los conductores puedan ponerse a trabajar de inmediato.

retail

QLess te permite satisfacer las necesidades del mundo Omnicanal. Proporciona valiosa información sobre el cliente antes de su atención y aumenta la satisfacción de los clientes. Además permite una mejor toma de decisiones con los datos estadísticos proporcionados por QLess.

Galardonado como la mejor plataforma de experiencia de clientes a nivel mundial

Mejor Compañía de Servicios IT en EEUU

Gold Stevie® Winner at the American Business Awards 6 años seguidos

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