Qless te ayuda a mantener la distancia de seguridad mientras sigues atendiendo a tus clientes. Estamos para ayudarte en la experiencia de cliente sea más satisfactoria y más eficiente: eliminamos las colas, aceleramos las transacciones y vaciamos las salas de espera HOY.

Cola Remota Virtual

Vaciar los vestíbulos y las salas de espera permitiendo a los clientes hacer cola desde su casa, su vehículo o su trabajo. Avisándolos por la App o por SMS el tiempo de espera y cuando llega su turno.

Desde el teléfono

Evite la congestión de la sala de espera. Los clientes pueden unirse a la cola de forma remota y reciben un aviso en su teléfono móvil cuando sea el momento de atenderlos. Los clientes conocen su lugar en la cola y su tiempo de espera.

Flex-Appointments

Dale a los clientes flexibilidad. Las citas interactivas proporcionan avisos, recordatorios y la posibilidad de cancelar la cita, avisar de que llegan tarde, o reprogramarlas directamente desde su teléfono.

Las salas de espera abarrotadas se han acabado y conseguimos que las personas que no aparecen disminuyan.

QLess changes the way you do business by allowing customers to arrive just-in-time with no waiting in your lobby.

Read more about how we’re helping businesses during and after the COVID-19 crisis.

Descubre el mejor sistema de citas y gestión de colas del mundo

QLess ayuda a tu empresa a superar las dificultades en la experiencia de cliente y que impactan en tu cuenta de resultados con una solución simple y fácil de usar. QLess aumenta los ingresos hasta en un 50%.

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Nuestro recurso más importante es el tiempo, y QLess elimina la espera con nuestro premiado sistema de gestión de colas y citas. QLess aumenta la eficiencia de las operaciones hasta en un 90%.

Desde el aumento de la productividad hasta el incremento de los índices de satisfacción de los clientes, no hay límite para los beneficios de QLess para tu negocio. QLess mejora la satisfacción del cliente hasta en un 99%.

Presentamos el sistema de gestión de colas digitales y virtuales QLess

Para múltiples negocios e industrias, los clientes se enfrentan a largas colas y elevados tiempos de espera que disminuyen la satisfacción, perjudican las operaciones diarias del negocio y simplemente alejan a los clientes. Esto causa pérdidas en los ingresos, vulnerabilidad frente a la competencia y puede ser perjudicial para la reputación de un negocio. Olvídate del viejo sistema de “coger un turno” y muévete hacia el futuro con nuestro nuevo e innovador sistema digital de colas! Con la tecnología QLess, tu negocio puede aprovechar los teléfonos inteligentes de tus clientes con alertas sobre los tiempos de espera y las citas previas. Permite que tus clientes esperen donde quieran mientras obtienes altos índices de satisfacción, valiosos datos de tus clientes y una enorme ventaja sobre tus competidores!

La espera terminó - Prueba Qlessv! SOLICITA UNA DEMO

Cómo funciona el sistema de citas y gestión de colas de QLess:

1. PROGRAMAR UNA CITA/REGISTRO VIRTUAL
1. PROGRAMAR UNA CITA/REGISTRO VIRTUAL

Tus clientes programan una cita o se unen a una cola virtual a través de una App, un teléfono móvil, un sitio web o un dispensador de turnos

2. ACTUALIZACIONES DE ESTADO Y COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL
2. ACTUALIZACIONES DE ESTADO Y COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL

Qless permite comunicaciones bidireccionales por la App y por SMS, lo que permite compartir actualizaciones y recibir comentarios de los clientes.

3. ¡ATIENDE AHORA!
3. ¡ATIENDE AHORA!

La aplicación de citas QLess y el sistema de gestión de colas notifica a tus clientes cuando se acerca su turno. Ahora mira cómo funciona.

La gestión de colas QLess ayuda a una amplia gama de industrias a aumentar la eficiencia, mejorar la experiencia del cliente y hacer crecer el negocio.

educación

Los estudiantes están mejor atendidos con nuestro cómodo sistema de gestión de colas y la aplicación de citas que convierte tu campus en un espacio administrativamente eficiente, ahorrando tiempo y mejorando la experiencia del campus para optimizar la retención de los estudiantes.

Atención médica

La aplicación de citas QLess permite a los profesionales de la atención médica crear soluciones de gestión de la atención a medida para ofrecer a los pacientes una atención de alta calidad, reducir el tiempo que los pacientes pasan en la sala de espera y aumentar la eficiencia entre los médicos y el personal.

Logística

QLess ayuda a las empresas de logística a mejorar la comunicación de la cadena de suministro para eliminar las colas de camiones, reducir los costes y aumentar la eficiencia. Las instrucciones, las órdenes de trabajo y los horarios pueden ser enviados directamente a los vehículos para que los conductores puedan ponerse a trabajar de inmediato.

retail

QLess te permite satisfacer las necesidades del mundo Omnicanal. Proporciona valiosa información sobre el cliente antes de su atención y aumenta la satisfacción de los clientes. Además permite una mejor toma de decisiones con los datos estadísticos proporcionados por QLess.

Nombrado la mejor plataforma mundial a nivel de experiencia de cliente

BMejor Compañía de Servicios IT en EEUU

Gold Stevie® Winner at the American Business Awards 6 años seguidos

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