每个人都非常满意，大家已经开始讨论如何重新设计学生中心.我们不再需要这么多空间让学生排队或等待.

— Linda Jackson, Manager, Arts Student Centre, University of Melbourne

许多研究显示顾客等待时的压力，但是我们用不着高科技就知道，少拥挤意味著更多满意客户.因此，商家愿意增加等待空间.有的甚至研究何种音乐类型，气味将有助于缓已被迫坐在候诊室的客户压力.

让这些客户随时随地然等待，岂不是更好？当你准备好了，QLess移动排队会通过短信或电话给客户更新.这样，以前拥挤的等候区将变得空空荡荡.QLess“客户即时递送"可以确保更好地利用您的空间！