QLess使我能够让更多的人排更长时间，而不让他们难受.它会让不来的人来 - 并让要离开的人不离开.

— Suzanne Perry, Owner, Datz

减少不到

QLess增加了17-45％等待服务的客户.让客户在任何地点和时间自由等待，可以减少他们感觉的等待时间.这样就增加了他们愿意等待服务的时间而这又导致更少的早退，并延长您的高峰服务时间.而且，由于客户可以在任何时间通过电话或短信更新状态，这就让您保持与他们交谈，像一根虚拟的绳子，当你准备好为他们服务的时候，将他们牵回.

QLess做了一个餐馆客户的案例研究，结果显示在此.在使用QLess后，因为客户愿意等待更久，餐厅达到或更接近其容量，增加了座位使用的总数.这样，QLess使得等待就餐的客户增加45％！

减少早退

当潜在客户看到漫长的等待时，他们必须决定等待是否值得.最近的一项调查发现，24％的客户遇到长队会放弃购买，并步出商店.在QLess餐厅客户案例中，发现了类似的结果：30%的客户被告知等待时间后放弃了排队.然而，当知道他们可以使用QLess随时随地等待时，75％的客户改变了主意，并决定等待.