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产品是用的，服务是体验的. QLess为您的客户提供更满意的体验，它让你胜过竞争对手. QLess降低了客户的感觉等待时间，即使他们实际的等待时间没有改变.
QLess提供丰富的客户数据,可以做各种各样的报告.这些报告能为您有关运营的关键信息.这个用旧方法是不可能的.由于QLess用电话号码跟踪您的客户，您会有足够的回头客数据.
QLess让您呼叫或短信在您的店里等待的客户.您可以发送促销广告，公告，有针对性的广告等等
汤姆在下班回家路上去当地的超市.当他进入店内是看到一个标志，上面写着：“为了避免在付钱时排队，用你的手机拨打““555-123-4567”，输入“market”.
汤姆有点好奇，他拨了电话.QLess回了，请汤姆输入队列代码，然后问他要购物多长时间.汤姆估计大约30分钟，QLess告诉汤姆，它会在轮到他前5分钟通知他.
汤姆拿了购物车开始购物.30分钟后，QLess打汤姆的手机，请他去付钱或延迟.汤姆想买一本书，所以他要求QLess再给他15分钟. QLess确认，并调整相应的等待队列.
10分钟后，QLess通知汤姆，他的等待时间又下降到5分钟.汤姆找到了要的书，所以他确认要去付钱.QLess通知汤姆去QLess用户专有队列.汤姆去了QLess，并出示了他的“票”（汤姆的手机号码）.Tom完成了购买，QLess调整了等待队列.
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